bn77-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bn77 প্ল্যাটফর্ম ("bn77", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত।

bn77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। bn77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• bn77 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয় এবং RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।

bn77-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সঠিক ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অনুমতিহীন অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ জমা দিতে হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের অনুমতি নেই।

bn77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• bn77 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
• আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কিছু এলাকা বা পরিস্থিতিতে অনলাইন গেমিং সীমাবদ্ধ থাকতে পারে — এই বিষয়ে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

bn77-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) লেনদেন করা যায়। আমরা বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) ও উপায় (Upay) সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দিই।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ডিপোজিট পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উত্তোলন পদ্ধতি একই হতে হবে (অর্থাৎ bKash দিয়ে জমা করলে bKash-এ উত্তোলন)।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bn77 যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bn77 কোনো লেনদেন সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে।

bn77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) রয়েছে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ।
• বোনাস দাবি করার পরে উত্তোলন করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• bn77 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, যদি সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা গেম থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ বাস্তব অর্থে রূপান্তরের জন্য শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• রেফারেল বোনাসের জন্য রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম জমা দিতে হবে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রমোশনাল অফারের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার একমাত্র bn77-এর।

bn77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

• সকল গেমে প্রদর্শিত RTP (Return to Player) তথ্য সঠিক ও যাচাইকৃত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bn77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থান সংরক্ষণ করে এবং পুনরায় সংযোগের পর আপনি সেখান থেকে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ না থাকলে কোনো ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল স্কোরকার্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার পরে দেওয়া বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

bn77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলাজন বা সমন্বিত বেটিং (Collusion) — দলগতভাবে অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে অসুবিধাজনক সুবিধা গ্রহণ।
• আর্বিট্রাজ বেটিং বা প্রমোশনাল অফারের কৌশলগত অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ।
• ফিশিং, হ্যাকিং বা অন্য কোনো উপায়ে অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• bn77 সিস্টেমের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একইভাবে bn77-ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে bn77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় কোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• যাচাইকৃত বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন তা আটকে রাখা হতে পারে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
• বাতিল অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার সুযোগ bn77-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

bn77 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা, বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bn77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সম্পর্কিত বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য bn77 দায় নেবে না।
• গেমিংয়ের ফলে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতির জন্য bn77 দায়বদ্ধ নয় — আপনি নিজ দায়িত্বে খেলছেন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে এবং এর জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট সম্পর্কে bn77 কোনো দায়িত্ব নেয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি নীতি সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

bn77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের বিষয়ে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

• ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি ইমেইল করুন)
• সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়া হয়।
• জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ৭২ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• যেকোনো বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bn77 ম্যানেজমেন্টের উপর ন্যস্ত থাকবে।